Als organisatieadviseur, teamcoach en trainer begeleid ik managers en teams die een verandering ingaan of er al middenin zitten. Mijn focus ligt op begrip én actie. Niet alleen praten over de verandering, maar het echt doorzetten.
Organisatieadviseur
Als organisatieadviseur help ik je met het interpreteren van de situatie, adviseer ik over de strategie en begeleid ik je tijdens het veranderen om de verandering te laten slagen. Dat ziet er ongeveer zo uit:
Begrijpen wat er speelt
Voordat we vooruit gaan, doen we eerst een paar stappen terug. Ik help je te begrijpen wat er echt speelt en geef inzicht in waarom het veranderproces zo taai kan zijn. De oorzaak daarvan ligt vaak dieper dan het in eerste instantie lijkt. Ik help de belemmerende onzichtbare patronen zichtbaar te maken en geef inzicht in de belangrijkste uitdagingen bij jouw specifieke verandering. Wat gebeurt er elke keer opnieuw waardoor goede intenties of duidelijke afspraken verwateren? Wat ligt er onder de emotie, frustratie en weerstand? Door de onderstroom, onderliggende patronen en uitdagingen te begrijpen, weet je aan welke knoppen je kan draaien om ze op te lossen. Zodat je niet aan symptoombestrijding doet, maar effectief handelt om vooruit te gaan. En natuurlijk help ik je om al deze kennis toe te passen. Met plannen, interventies en adviezen om de verandering te laten slagen.
In- en doorzetten van de verandering
Het veranderproces begrijpen is één, maar een verandering laten slagen is twee. Ik begeleid jou of jouw MT bij het in- en doorzetten van de verandering. Daarbij blijf je zelf aan het roer staan. Ik help je continue te interpreteren wat er gebeurt en te bepalen wat er nodig is. Welke interventie is nu handig en welke juist niet? Hoe ga je om met het verzoek van het team? Wat ga je zeggen en wat niet? Ik help je om dit vervolgens ook te doen en daarop te reflecteren. Wat werkte wel en waar moet je bijsturen? Zo bereid jij jouw volgende stap voor. Daarnaast help ik je bewust worden van jouw eigen invloed en rol op de verandering. Je leert hoe je jezelf optimaal kan inzetten en wordt je bewust waar je de verandering mogelijk in de weg zit. En wanneer het spannend wordt, help ik je doorzetten. Zodat de verandering ook tijdens dit soort cruciale momenten niet terugveert naar de oude situatie. Soms is een telefoontje genoeg om door te gaan. Soms plannen we langere sessies in om de diepte in te gaan. Afhankelijk van wat de situatie vraagt.
Teamcoach
Zo nu en dan wil of moet je een grote stap zetten met je team. Om ervoor te zorgen dat hetgeen wat op papier staat werkelijkheid wordt, moet je vooruit. In deze op maat gemaakte sessies met jouw team, help ik je om een blijvende gedragsverandering te realiseren, zodat je direct een stap naar voren zet. Deze sessies hebben geen vaste vorm, maar wat vaak terugkomt zijn deze onderdelen:
- Begrip voor elkaar of de verandering krijgen. Mensen willen gehoord worden en kunnen daardoor anderen en de situatie ook beter begrijpen.
- Duidelijkheid krijgen. Waar gaat de verandering naartoe, wat kan men verwachten en wat vraagt het van iedereen.
- Inzicht in welk gedrag en onbewuste patronen de verandering in de weg staan. En welk gedrag er nodig is om de verandering wel te laten slagen.
- Teamleden vooral laten ervaren wat er van hen gevraagd wordt. Actief aan de slag, oefenen en ontdekken.
De sessies hebben een ‘niet lullen maar poetsen’ aanpak. De belemmerende patronen komen naar boven, zodat je dit gelijk kan veranderen in gewenst gedrag om de gewenste resultaten te behalen.
Training
In het dagelijks leven bereid je jezelf voor op uitdagende situaties. Je rent geen marathon zonder training. Je zeilt niet de wereld over zonder kennis van zeilen. Je haalt de top van de Kilimanjaro door een goede voorbereiding. Het proces van veranderen is een uitdaging. En daarom zijn trainingen een belangrijk onderdeel van een verandering. Zodat betrokkenen het proces van veranderen begrijpen en niet overdonderd worden. Met Transformatiekracht bied ik drie soorten trainingen aan, zodat alle betrokkenen optimaal voorbereid worden op de veranderingen en weten wat hun invloed is. En jij jouw veranderdoelen haalt. Boek één of meerdere trainingen los of in combinatie met mijn begeleiding bij jouw verandertraject.
Training 1: veranderen begrijpen
Het proces van veranderen is net als een nieuwe strategie implementeren: je wilt het eerst begrijpen voordat je het toepast. Werknemers en teams willen weten wat ze kunnen verwachten, begrijpen wat er gebeurt bij een verandering en hoe ze weerstand, emoties en gedoe bij henzelf en anderen kunnen interpreteren. Ik geef trainingen over het proces van veranderen. Deze trainingen zorgen ervoor dat de verandering met meer begrip en minder onnodige frustratie wordt ontvangen en werknemers en teams aangehaakt blijven.
Training 2: jouw invloed op de verandering
Veranderen is een vak apart en vraagt om optimale inzet van alle betrokkenen. De betrokkenheid en bijdrage van MT’s, managers, adviseurs en projectmanagers is essentieel om een verandering te laten slagen. Ik geef trainingen aan deze betrokkenen, zodat zij begrijpen wat hun invloed is en ze hun invloed maximaal kunnen inzetten om mensen in beweging te krijgen. Door ter plekke te oefenen en de training te koppelen aan de specifieke verandering, doorzien ze ook de dilemma’s en uitdagingen waarmee ze te maken krijgen. Deze training bereidt alle betrokkenen optimaal voor op wat er komt.
Training 3: inhoudelijke ontwikkeling
Een verandering vraagt van werknemers en teams dat ze nieuwe competenties leren. Denk aan aanspreken, delegeren, grenzen stellen, leiderschap nemen of samenwerken. Competenties die ze nog nooit ontwikkeld hebben, gedrag dat onwennig voelt of wat ze simpelweg niet kunnen. Succesvol veranderen wordt lastig wanneer je ze hier niet goed op voorbereidt. Met specifieke trainingen leren jouw werknemers of teamleden alles wat ze nodig hebben om te voldoen aan de gewenste situatie. Voor deze trainingen werk ik soms samen met andere experts op specifieke onderwerpen.